Почтовые провайдеры (ISPs) и постмастера email-маркетологам не враги.

Постмастер – инструмент для анализа результатов отправки массовых рассылок, который предоставляют почтовые провайдеры. 

Постмастера помогают анализировать доставляемость, получать дополнительную статистику и, при необходимости, корректировать отправку email-рассылок. Часть из них обладает обширным функционалом – статистикой по взаимодействию с рассылками, дополнительными подсказками, например, о наиболее оптимальном времени отправки писем для вашей аудитории.

В таблицe постаралась собрать всю максимально доступную информацию о популярных почтовых провайдерах: по постмастерам, правилам отправки массовых рассылок, наличию страниц FBL, белых списков (white lists) и службы поддержки (куда писать, когда письма попадают в «СПАМ»).

Что такое Feedback Loop

FBL (Feedback Loop) – система, с помощью которой почтовые провайдеры предоставляют отправителю копию сообщения, в котором подписчик (получатель) нажал на системную кнопку "Это СПАМ" внутри интерфейса почтового провайдера. Получение информации о жалобщиках помогает исключить их из последующих рассылок и тем самым улучшить свою доставляемость и репутацию, как отправителя.

Что такое White lists

Белый список (или white lists) – механизм на стороне почтового провайдера, который помогает  доставлять рассылки больших объемов. IP-адреса в белом списке защищены от большинства спам-фильтров конкретного почтового провайдера. Но, помните, внесение отправляющих ip-адресов не гарантирует 100% доставляемость. В конечном итоге, доставляемость будет зависеть от вашей репутации как отправителя у каждого почтового провайдера, где вы добавлены в белые списки.